Что делать если банкомат забрал карту и не отдал?

У меня получилась такая ситуация,что банкомат забрал карту и тишина... Я позвонила в банк и карту наладчики мне вернули только через 2 дня. Должен ли банк быстрее среагировать? И что было правильнее сделать в такой ситуации.