Как вернуть перевод на карту обратно на ВебМани?

Слева на панели есть графа "Перевод на любую кату", выполнила все инструкции. но появилось окно, где было написано " ошибка..." дальше я не успела прочитать. Деньги с кошелька списались. Сумма значительная, а на карту не пришли. Как вернуть? Может стоит подождать? ЧТО-О ДЕЛАТЬ?