Почему Пей Пал не привязывает виртуальную карту Мастер кард?

В интернете нашла много информации о том, что на "палке" можно привязать виртуальную карту и даже есть подробные инструкции как это сделать.Сделала себе такую карту, но привязать ее не удалось. То есть карта добавляется, все данные с нее успешно регистрируются, в профиле она висит и все, сделать с ней больше ничего нельзя, только редактировать и удалить. Никаких проверочных кодов, никаких списаний с карты для ее подтверждения нет. Двухмесячная переписка со службой поддержки сводилась каждый раз к тому, что мне присылали инструкцию по прикреплению карты, которую я за эти месяцы уже выучила наизусть. И в последнем письме ответили, что "палка" не работает с виртуальными картами. Неужели это правда?