Почему могут отказать в прикриплении банковской карты к Вебмани?

Сегодня прошли проверку мои файлы загруженные на сервис Вебмани с фотографиями содержащими паспортные данные и лицевую сторону карты. Следующим шагом является подача заявки на прикрепление карты, я заполнила и отправила, но почему-то пришел отказ, может кто объяснит?